Samsung Smart View nie widzi telewizora – jak rozwiązać problem?

Masz problem z połączeniem telefonu Samsung Smart View z telewizorem? Telefon nie wykrywa TV? Ten artykuł pomoże Ci znaleźć przyczynę i rozwiązać ten frustrujący problem. Dowiesz się, jak sprawdzić ustawienia, zaktualizować oprogramowanie i co zrobić, gdy standardowe metody zawiodą.

Co to jest Samsung Smart View?

Samsung Smart View to aplikacja mobilna. Umożliwia ona połączenie smartfona lub tabletu z telewizorem Samsung. Pozwala wyświetlać zdjęcia i filmy na dużym ekranie. Możesz przesyłać treści z urządzenia mobilnego. Aplikacja obsługuje funkcje takie jak Wi-Fi Direct. Można wybierać jakość obrazu. Działa też sterowanie telewizorem przez telefon.

Dlaczego Smart View nie widzi telewizora?

Problemy z połączeniem Smart View są częste. Mogą wynikać z niewłaściwej konfiguracji. Czasem problemem jest sieć Wi-Fi. Błędy oprogramowania też się zdarzają. Smart View może nie działać z powodu aktualizacji. Problemy ze zgodnością urządzeń są możliwe. Pamięć podręczna aplikacji bywa przyczyną. Urządzenia muszą być podłączone do tej samej sieci Wi-Fi. Telewizor wymaga zezwolenia na połączenie. Smart View działa na telefonach Galaxy z Androidem 4.3 lub nowszym. Telewizor musi obsługiwać Miracast.

Jak naprawić problem z połączeniem Smart View?

Istnieje wiele sposobów na rozwiązanie problemów ze Smart View. Zacznij od najprostszych kroków. Sprawdź podstawowe ustawienia. Potem przejdź do bardziej zaawansowanych metod. Nie poddawaj się przy pierwszej trudności.

Sprawdź połączenie Wi-Fi

Upewnij się, że telefon i telewizor są w tej samej sieci Wi-Fi. Stabilne połączenie Wi-Fi jest kluczowe. Zbliż urządzenia do siebie. Zasięg do 30 stóp jest optymalny. Sprawdź ustawienia bezpieczeństwa routera. Upewnij się, że aplikacja Samsung Smart View jest dozwolona. Możesz spróbować połączyć się z innym routerem Wi-Fi.

Uruchom ponownie urządzenia

Często proste ponowne uruchomienie rozwiązuje problem. Wyłącz telewizor i telefon. Odłącz router Wi-Fi od zasilania. Poczekaj około 30 sekund. Podłącz wszystko z powrotem. Uruchom najpierw router, potem telewizor, a na końcu telefon. To może naprawić błąd połączenia.

Zaktualizuj oprogramowanie

Aktualne oprogramowanie jest bardzo ważne. Zaktualizuj aplikację Smart View w sklepie. Sprawdź aktualizacje systemu na telefonie. Zaktualizuj oprogramowanie telewizora Smart. Aktualizacja oprogramowania telewizora jest konieczna. Problemy z Smart View mogą wynikać z kompatybilności po aktualizacjach. Mamy nadzieję, że ponowne uruchomienie tych urządzeń powinno naprawić Smart View, który nie działa na telefonach Samsung, zwłaszcza po aktualizacji.

Wyczyść dane aplikacji Smart View

Nagromadzone dane aplikacji mogą powodować błędy. Wejdź w Ustawienia telefonu. Wybierz „Aplikacje”. Znajdź aplikację Smart View. Może być ukryta, włącz „Pokaż aplikacje systemowe”. Kliknij na aplikację. Wybierz „Pamięć”. Naciśnij „Wyczyść dane” i „Wyczyść pamięć podręczną”.

„W aplikacjach nie ma aplikacji Smart View” – Użytkownik forum.

„A kliknąłeś Pokaz aplikacje systemowe ? Jeśli tak to musisz ja mieć nie ma takiej opcji że nie.” – Użytkownik forum sroczkin.

Jeśli Smart View nadal nie działa, spróbuj wyczyścić dane aplikacji Smart Switch. Czasem to pomaga, jak w przypadku jednego użytkownika forum.

„Tak zaznaczyłem aplikację systemowe. Niestety nie ma. Ale wyczyściłem dane z aplikacji smart switch i działa.” – Użytkownik forum seba8006.

Sprawdź ustawienia telewizora

Telewizor może wymagać zgody na połączenie. Sprawdź powiadomienia na ekranie TV. Czasem trzeba ręcznie autoryzować połączenie. Usuń urządzenia zapisane w telewizorze. Może to pomóc w nawiązaniu nowego połączenia. Przywróć telewizor do ustawień fabrycznych jako ostateczność.

„Usuń w telefonie telewizor , restart fona i od poczatku.” – Użytkownik forum [usunięty] @seba8006.

Rozważ kompatybilność urządzeń

Nie wszystkie urządzenia są w pełni kompatybilne. Smart View działa na telefonach Samsung Galaxy. Wymaga systemu Android 4.3 lub nowszego. Telewizor musi wspierać Miracast. Od Androida 11 funkcja Smart View może nie działać z innymi markami TV. Telefon Samsung Galaxy J3 z 2016 roku nie obsługuje aplikacji Smart Things. Telefon Samsung Galaxy J3 z 2016 roku miał problem z wykrywaniem telewizora Samsung UE55NU7092. Problem z przesyłaniem obrazu i dźwięku wystąpił na konfiguracji QLED QF7 z Galaxy S9+ na Androidzie 9.0 beta. Samsung S24 Ultra ma problem z połączeniem, podczas gdy Samsung S9 Plus widzi telewizor. Problemy z Smart View mogą wynikać z kompatybilności urządzenia.

„Smart View nie działa w każdej konfiguracji, chociaż telefon samsung i tv samsung powinny się sparować.” – Użytkownik forum.

„Już od androida 11 nie ma możliwości łączenie się za pomocą Smart View z inną marka TV” – Użytkownik forum.

Starsze modele telefonów mogą mieć problemy z nowszymi funkcjami Smart TV.

Wyłącz VPN lub Proxy

Aktywne połączenia VPN lub serwery proxy mogą blokować Smart View. Wyłącz VPN podczas próby połączenia. Sprawdź ustawienia sieci na telefonie. Zresetuj ustawienia sieciowe na urządzeniu Samsung.

Alternatywne metody przesyłania obrazu

Gdy Smart View zawodzi, istnieją inne opcje. Możesz skorzystać z wbudowanych funkcji Androida. Dostępne są też aplikacje innych firm.

Użyj funkcji 'Przesyłanie’ lub Google Home

Android ma wbudowaną funkcję przesyłania ekranu. Nazywa się często „Przesyłanie” lub „Screen Mirroring”. Użyj funkcji 'Przesyłanie’ w telefonie z Androidem 9.0.2. Zamiast Smart View można użyć Google Home. Spróbuj połączyć się z Chromecastem za pomocą aplikacji Google Home. Opcja 'obsługa chromecast’ w ustawieniach 'laboratoria’ Smart View rozwiązała problem u jednego użytkownika. Była ona wyłączona, włączenie jej pomogło. To warto wiedzieć.

„Spróbuj połączyć się z Chromecastem za pomocą aplikacji Google Home zamiast Smart View.” – Użytkownik forum.

„Problem rozwiązałem w smart view jest w ustawieniach 'laboratoria’ a tam jest opcja obsługa chromecast i nie wiedzieć dlaczego było to wyłączone” – Użytkownik forum Premek1988.

Wykorzystaj Wi-Fi Direct

Próby użycia Wi-Fi Direct do sparowania urządzeń były podejmowane. Wi-Fi Direct to usługa pozwalająca na szybką komunikację. Działa między urządzeniami z prędkością sieci Wi-Fi. Pomija przy tym router. Opcja Wi-Fi Direct do wysyłania plików została zastąpiona funkcją Udostępnianie w pobliżu w nowszych Androidach.

„Wi-Fi Direct to usługa pozwalająca na szybka komunikację miedzy urządzeniami, np. transfer plików, z prędkością sieci wifi, ale z jej pominięciem.” – Użytkownik forum.

Inne aplikacje do sterowania TV

Istnieją alternatywne aplikacje. Spróbuj zainstalować Samsung WiFi Remote. Obsługa tego programu jest bardzo prosta. Takich programów do sterowania TV jest dużo. Instaluj i próbuj. Problemy z kompatybilnością mogą wymagać korzystania z alternatywnych aplikacji. Przykłady to AllConnect, AirScreen, LocalCast. Zastosowanie aplikacji Samsung WiFi Remote było sugestią.

„Spróbuj zainstalować na swoim telefonie Samsung WiFi Remote. Obsługa tego programu jest b. prosta.” – Użytkownik forum.

„Takich programów do sterowania tv jest dużo – instalować i próbować.” – Użytkownik forum.

Pytania i odpowiedzi

Kiedy skontaktować się z pomocą techniczną?

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie działa, skontaktuj się z działem obsługi klienta Samsung. Problem może być bardziej złożony. Może dotyczyć konkretnego modelu urządzenia. Specjaliści mogą zaproponować inne rozwiązania. Czasami potrzebna jest zdalna pomoc. Kontakt z operatorem w celu zdalnej aktualizacji oprogramowania bywa pomocny w przypadku innych problemów RTV.

Podsumowanie

Problem z wykrywaniem telewizora przez Smart View jest powszechny. Najczęściej wynika z prostych przyczyn. Sprawdzenie sieci Wi-Fi to pierwszy krok. Ponowne uruchomienie urządzeń często pomaga. Aktualizacje oprogramowania rozwiązują wiele błędów. Pamiętaj o kompatybilności swojego telefonu i telewizora. Jeśli Smart View nadal nie działa, spróbuj alternatywnych metod lub skontaktuj się ze wsparciem. Dźwięk jest przesyłany z telefonu do telewizora, ale obraz nie wyświetla się na ekranie TV? To konkretny problem, który może wymagać głębszej analizy konfiguracji lub użycia alternatywy.