Jak usunąć drukarkę z HP Smart i systemu Windows

Usuwanie drukarki z aplikacji HP Smart lub bezpośrednio z systemu Windows może wydawać się proste. Czasem jednak proces napotyka na trudności. Wyjaśniamy, jak krok po kroku pozbyć się niechcianego urządzenia i rozwiązać typowe problemy.

Usuwanie drukarki z aplikacji HP Smart

Aplikacja HP Smart ułatwia zarządzanie drukarką HP. Pozwala drukować, skanować i udostępniać dokumenty. Czasem trzeba usunąć drukarkę z listy urządzeń w aplikacji. Może to dotyczyć nieużywanego lub niedziałającego sprzętu. Proces usuwania jest intuicyjny.

Krok po kroku w Windows 11

Usunięcie drukarki z HP Smart na Windows 11 zazwyczaj przebiega szybko. Uruchom aplikację HP Smart na swoim komputerze. Znajdź ikonę drukarki na pasku narzędzi po lewej stronie. Kliknij na tę ikonę, aby zobaczyć listę urządzeń. Wybierz drukarkę, którą chcesz usunąć. Poszukaj opcji „Ukryj drukarkę” lub „Usuń drukarkę”. Wybierz odpowiednią opcję, aby rozpocząć proces. Aplikacja poprosi o potwierdzenie działania. Potwierdź chęć usunięcia urządzenia. Postępuj zgodnie z ewentualnymi dalszymi instrukcjami na ekranie.

Rozwiązywanie problemów z usunięciem w HP Smart

Czasem usunięcie drukarki z HP Smart napotyka na opór. Użytkownicy zgłaszali, że drukarka nadal widnieje na liście. Próby usunięcia przez stronę internetową HP Smart mogą nie odświeżyć listy w aplikacji. Jeden z użytkowników, timmo95, miał problem z modelem HP OfficeJet Pro 9135e. Próbował różnych metod, w tym czyszczenia cache aplikacji.

Sukces osiągnął przez zresetowanie aplikacji. Zrobił to w ustawieniach systemu Windows. Przeszedł do „Ustawienia”, potem „Aplikacje”, a następnie „Zainstalowane aplikacje”. Znalazł HP Smart na liście. Kliknął wielokropek obok nazwy aplikacji. Wybrał „Opcje zaawansowane”. Tam znalazł opcje „Napraw” lub „Resetuj”.

‘I was able to resolve the issue with the clearing of the cache and resetting the application using the Settings -> Apps -> Installed apps -> HP Smart, clicking on the ellipses a selecting Advanced Options.’ – timmo95

Zresetowanie aplikacji pomogło uruchomić ją od nowa. Po ponownym zalogowaniu dodał tylko aktualne drukarki. Nowa instancja aplikacji nie dodawała już starszych urządzeń.

Jeśli drukarka nadal widnieje, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną. Reset aplikacji przez ustawienia systemowe jest kluczowy. Wyloguj się z aplikacji HP Smart. Zaloguj się ponownie po kilku chwilach. Sprawdź, czy lista drukarek została odświeżona. Możesz także sprawdzić na stronie HP Smart, czy urządzenie zniknęło z chmury. Restart aplikacji po zmianach bywa pomocny.

Usuwanie na innych platformach

Proces usuwania drukarki z HP Smart różni się nieco na innych systemach. Na Androidzie i iOS uruchom aplikację HP Smart. Stuknij ikonę drukarki lub opcję menu. Znajdź ikonę koła zębatego obok nazwy drukarki. Stuknij ją, aby przejść do ustawień. Wybierz opcję „Usuń”. Potwierdź usunięcie urządzenia. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Na systemie Mac OS również uruchom HP Smart. Kliknij ikonę drukarki lub opcję menu. Wybierz opcję „Ustawienia drukarki”. Znajdź opcję „Usuń drukarkę”. Kliknij ją, aby usunąć urządzenie. Potwierdź działanie i postępuj zgodnie z instrukcjami. Proces jest podobny na wszystkich platformach, ale opcje menu mogą się różnić.

Odinstalowanie aplikacji HP Smart

Aplikacja HP Smart instaluje się automatycznie w Windows 11. Dzieje się tak nawet, gdy nie używasz drukarki HP. Aplikacja może pojawić się po aktualizacji systemu. Jeśli nie potrzebujesz HP Smart, możesz ją odinstalować.

Metody w Windows 11

Odinstalowanie aplikacji HP Smart w Windows 11 jest możliwe na kilka sposobów. Najprostsza metoda to użycie ustawień systemowych. Otwórz „Ustawienia” w menu Start. Przejdź do sekcji „Aplikacje”. Wybierz „Zainstalowane aplikacje”. Znajdź „HP Smart” na liście zainstalowanych programów. Kliknij trzy kropki obok nazwy aplikacji. Wybierz opcję „Odinstaluj”. System poprosi o potwierdzenie. Potwierdź chęć odinstalowania aplikacji. Aplikacja HP Smart powinna zostać usunięta.

Inną metodą jest użycie terminala PowerShell. Kliknij prawym przyciskiem myszy na logo Windows. Wybierz „Terminal (Administrator)”. Wpisz polecenie, które wyświetli listę zainstalowanych aplikacji. Znajdź pełną nazwę pakietu aplikacji HP Smart. Użyj polecenia do usunięcia pakietu aplikacji. Ta metoda wymaga znajomości poleceń PowerShell. Po odinstalowaniu aplikacji zaleca się ponowne uruchomienie komputera.

Usuwanie drukarki z systemu Windows

Czasem trzeba usunąć drukarkę nie tylko z aplikacji HP Smart. Należy ją również usunąć z samego systemu operacyjnego. Informacje o drukarkach mogą pozostać w systemie. Dotyczy to także sterowników i wpisów w rejestrze. Prawidłowe usunięcie zapobiega konfliktom. Poprawia także ogólne działanie systemu.

Metody w Windows 11

Windows 11 oferuje wiele sposobów na usunięcie drukarki. Możesz to zrobić przez Ustawienia systemu. Otwórz „Ustawienia”, przejdź do „Bluetooth i urządzenia”. Wybierz „Drukarki i skanery”. Znajdź swoją drukarkę na liście. Kliknij na nią, aby rozwinąć opcje. Wybierz „Usuń”. System poprosi o potwierdzenie.

Inne metody obejmują Menedżera urządzeń. Otwórz Menedżer urządzeń (np. przez wyszukiwarkę w menu Start). Rozwiń kategorię „Urządzenia drukowania”. Znajdź swoją drukarkę, kliknij prawym przyciskiem myszy. Wybierz „Odinstaluj urządzenie”. Możesz także zaznaczyć opcję usunięcia sterowników.

Możesz użyć narzędzi systemu Windows, takich jak Zarządzanie drukowaniem. Wyszukaj „Zarządzanie drukowaniem” w menu Start. Otwórz narzędzie, rozwiń „Serwery wydruku”. Znajdź swój komputer, a następnie „Drukarki”. Kliknij prawym przyciskiem na drukarkę. Wybierz „Usuń”.

Zaawansowani użytkownicy mogą użyć PowerShell lub Wiersza poleceń. W PowerShell użyj poleceń do listy drukarek i ich usunięcia. W Wierszu poleceń (cmd) użyj narzędzia `printui.dll`. Te metody wymagają precyzji. Usunięcie drukarki jest też możliwe bezpośrednio z folderu „Drukarki”. Otwórz go (np. przez Panel sterowania lub wyszukiwarkę). Kliknij prawym przyciskiem na drukarkę i wybierz „Usuń urządzenie”.

Metody w Windows 10

Odinstalowanie drukarki w Windows 10 jest podobne. Możesz to zrobić z menu Start. Znajdź drukarkę na liście aplikacji lub w folderze. Kliknij prawym przyciskiem i wybierz „Odinstaluj”.

Inna droga prowadzi przez Panel sterowania. Otwórz Panel sterowania, wybierz „Urządzenia i drukarki”. Znajdź drukarkę, kliknij prawym przyciskiem. Wybierz „Usuń urządzenie”.

Menedżer urządzeń również działa w Windows 10. Otwórz Menedżer urządzeń, rozwiń „Urządzenia drukowania”. Kliknij prawym przyciskiem na drukarkę. Wybierz „Odinstaluj urządzenie”. Jeśli drukarka nie pojawia się na liście, spróbuj ją znaleźć ręcznie. Prawidłowe odinstalowanie zapobiega konfliktom.

Rozwiązywanie problemów z usunięciem systemowym

Czasem system Windows nie pozwala usunąć drukarki. Zanieczyszczone sterowniki mogą być przyczyną. Mogą przeszkadzać w usunięciu urządzenia. Niewłaściwe wpisy w rejestrze także tworzą problemy. Usunięcie drukarki wymaga usunięcia zarówno jej, jak i sterowników.

Jeśli masz problem z usunięciem, wypróbuj kilka poprawek. Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z drukarką. Znajdziesz je w Ustawieniach systemu. Wyczyść oczekujące zadania drukowania. Otwórz kolejkę wydruku i usuń wszystkie zadania. Zatrzymaj usługę Bufor wydruku. Zrób to w Menedżerze zadań lub usługach systemowych. Uruchom ją ponownie po usunięciu drukarki. Jeśli aplikacja drukarki jest zainstalowana, odinstaluj ją. Użyj do tego ustawień systemu. W ostateczności usuń wpisy rejestru drukarki. Wymaga to ostrożności i wiedzy o rejestrze (`regedit`). Niepoprawne zmiany w rejestrze mogą uszkodzić system.

Informacje o aplikacji HP Smart

HP Smart to przydatne narzędzie dla użytkowników drukarek HP. Warto znać podstawowe informacje o tej aplikacji.

Czy aplikacja HP Smart jest darmowa?

Tak, aplikacja HP Smart jest darmowa. Możesz ją pobrać bez opłat. Służy do obsługi drukarek HP.

Co daje konto HP Smart?

Konto HP Smart oferuje wiele korzyści. Pozwala zarządzać drukarką. Możesz udostępniać ją innym użytkownikom. Umożliwia rejestrację gwarancji. Drukujesz i skanujesz z dowolnego miejsca.

Jak dodać drukarkę do HP Smart?

Dodanie drukarki do HP Smart jest proste. Uruchom aplikację i postępuj zgodnie z instrukcjami. Zazwyczaj wymaga to znalezienia drukarki w sieci. Czasem trzeba wpisać kod drukarki. Kliknij „Dodaj”, aby zakończyć proces.

Jak usunąć konto HP Smart?

Usunięcie konta HP Smart jest bardziej skomplikowane. Nie ma prostej opcji w aplikacji. Aby usunąć konto HP Smart, musisz skontaktować się z pomocą techniczną HP. Oni przeprowadzą Cię przez ten proces.

Skąd pobrać aplikację HP Smart?

Aplikację HP Smart można pobrać z kilku oficjalnych źródeł. Odwiedź stronę 123.hp.com. Możesz też pobrać ją ze sklepu Microsoft Store. Użytkownicy Maców znajdą ją w Mac App Store.

Tabela porównująca metody usuwania drukarki z systemu Windows

Metoda	Windows 11	Windows 10	Uwagi
Ustawienia Systemowe	Tak	Nie (Panel sterowania)	Najprostsza metoda dla większości użytkowników.
Panel sterowania	Nie (przez Urządzenia i drukarki)	Tak	Standardowa metoda w starszych systemach.
Menedżer Urządzeń	Tak	Tak	Pozwala usunąć sterowniki.
Zarządzanie drukowaniem	Tak	Tak	Narzędzie dla zaawansowanych.
PowerShell / Wiersz poleceń	Tak	Tak	Metody dla zaawansowanych użytkowników.

Lista kroków rozwiązywania problemów z usunięciem drukarki

• Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z drukarką.
• Wyczyść kolejkę oczekujących zadań drukowania.
• Zatrzymaj i uruchom ponownie usługę Bufor wydruku.
• Odinstaluj aplikację drukarki powiązaną z urządzeniem.
• Usuń wpisy dotyczące drukarki z Rejestru systemu Windows (wymaga ostrożności).